Оплата и доставка заказа

• Оплатить свой заказ Вы можете банковской картой любой платежной системы. Для этого Вам необходимо сообщить менеджеру готовность оплатить заказ банковской картой и он подробно расскажет Вам, как это сделать.   

• После поступления денежных средств на карту, выбранные вами при создании Заказа товары будут зарезервированы, и начнется его комплектация для отправки.

• Оплата Вашего заказа банковской картой займет всего несколько минут. Это быстро, просто и очень удобно!

• Вы можете оплатить заказ наличными курьеру при доставке по КМВ или в оф.магазине TEMArus по адресу:

• В случае безналичного платежа заказчику выставляется счет на оплату (отправляется менеджером отдела продаж по электронной почте).
• Заключается договор на поставку товара (если впервые работаете с нами).
  Подробнее возможно ознакомиться на этой странице

• Сразу же после поступления средств на наш расчетный счет менеджер TEMArus свяжется с Вами, чтобы обсудить условия доставки заказа. Как правило, мы получаем сообщение об оплате в течение двух банковских дней. Вы можете уведомить нас об оплате счета по телефону или отправить платежное поручение по электронной почте shop@tema-rus.ru. Это ускорит процесс получения товара.

• Обратите внимание, что иногда на определённые способы оплаты действуют скидки.

• При получении заказа Вы получите товарный чек на оплаченную сумму.

• Для юридических лиц единственная форма оплаты - перевод на расчетный счет компании.

Самостоятельно забрать покупку, совершенную в нашем интернет-магазине, можно по адресу: г. Пятигорск, ул. Бунимовича, 19, корп. 2, магазин TEMArus (Карта проезда)

Режим работы :  ПН – ПТ: с 9 до 18 часов
                              СБ:  с 9 до 15 часов
                              ВС: выходной

Доставка товаров в другие регионы РФ осуществляется с помощью транспортных компаний, согласно установленным тарифам выбранной ТК;

• «СДЭК»  (Отследить местоположение заказа)
• «ПЭК»  (Отследить местоположение заказа)
• «Деловые линии»  (Отследить местоположение заказа)
• «Желдорэкспедиция»  (Отследить местоположение заказа)
• «Байкал-сервис»  (Отследить местоположение заказа)
• «Почта России»  (Отследить местоположение заказа)

Доставка до терминалов транспортных компаний в г. Пятигорске осуществляется по следующим тарифам:

• при сумме заказа до 3 000 руб – стоимость доставки 300 руб,
• при сумме заказа свыше 3 000 руб –  бесплатно.

• Компания TEMArus не несёт ответственности за сохранность товара после того, как передаёт его в Транспортную компанию/Почту России;  

• В стоимость товара не включены расходы по доставке. Стоимость доставки покупатель оплачивает отдельно, согласно установленным тарифам выбранной ТК;

• Доставка осуществляется только после 100% предоплаты\оплаты;

• Все посылки отправляются с нашего склада в г. Пятигорск;

• Для разных регионов могут быть доступны не все способы доставки;

• Иногда - сроки доставки до транспортной компании после оплаты могут составлять  - от 1 до 3 рабочих дней

По всем вопросам Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов: +7 (906) 491-44-04